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시동 꺼진 후 작동 안해요

작성자 아콘코리아(ip:)

작성일 2020-07-13 10:11:17

조회 65

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내용

안녕하세요 아콘코리아입니다.

해당 제품은 슈퍼캐패시터가 내장되어있어 제품에 전원이 연결되어 진 상태로 내부 슈퍼캐패시터가 충전되어져야지 전원이 연결되지 않은 상태에서도 암이 작동 됩니다.

혹 제품에 충분히 전원이 연결되어 있지 않았다면 슈퍼캐패시터가 충전이 되질 않아 시동이 꺼졌을때 작동이 안되실 수 도 있습니다.

안내드린 내용처럼 사용하셨는데도 작동이 안된다고 하시면 제품 회수 후 확인하여 A/S 및 교환 진행 해드리도록 하겠습니다.

고객센터 1599-5595로 전화주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요.


거치대 구입한지 일주일도 안됐는데 시동 꺼지면 오토클램핑 기능이 15회는 커녕 단 한번도 작동 안하는데 불량인가요?

처음에 한두번은 분명히 됐던 것 같은데 전혀 안돼서 불편하네요.



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